当時行なっていた就職活動が難航してしまい、もうどこでも良いやと会計とは無関係の企業に就職しようとしていたんですよ。そんなとき、父親から「今までずっと頑張ってきたのに、知識を活かせるようなところに行かなくて良いのか」と言葉をかけられたんです。たしかに、高校生の頃からかなり勉強を頑張っていました。全商1級と日商2級の資格を取得したり、大学だけでなくダブルスクールにも通って会計の勉強をしていたり。 そんな父親からの言葉に奮い立たされ、結果として今に至ります。

「好き・嫌い」「得意・苦手」は別物だと思っているんです。私自身で言うと、話すことは「苦手」ではなく「嫌い」と決めつけてしまっていました。
ただこの仕事は、不特定多数の人と関わるアルバイトとは違い、特定のお客様と長いお付き合いができるんですよ。色々な方がいらっしゃいますが、一人ひとりにきちんと適応することができれば、自分にとっての居心地の良い場所にすることもできる。ここで働き始めてそう感じました。

入社して間もない頃、外部研修で学んできたことを社内で発表するという機会が設けられたことがありました。もともと話すことに抵抗があったので胃が痛くなるほど嫌でしたね。でも、だからこそ、何度も何度も練習をして挑みました。そうしたら、終了後に何人もの方から本当にたくさんの褒め言葉を頂けたんです。なんだか黒が似合わないと思っていたけど「お前黒めっちゃ似合うな」と言われている感じ。
この経験を通して、「何も見ずにスラスラと言葉が出る人なんて１割程度。残りの９割の人は、練習を繰り返すことで話せるようになるんだ」ということに気付くことができました。だから私はとにかく日々シミュレーションです。社長にご報告をしに行くときでもそう。世間話の段階から台本を用意していくくらいですね。そういうことを繰り返しながら、ときには講師募集に手を挙げたりしながら、自分の特技へ変える努力をしてきました。「話すこと」も自分のスキルの一部にできるんです。